Статус PlayStation Network
I. Вступ
PlayStation Network (PSN) — життєво важлива онлайн-ігрова платформа, яка об'єднує мільйони гравців по всьому світі. Цей посібник надає докладну інформацію про те, як перевірити стан PSN та усунути поширені проблеми.
II. Офіційні методи перевірки стану PSN
A. Веб-сайт стану PlayStation Network
- Відвідайте status.playstation.com
- Перегляньте стан служби в режимі реального часу
- Перевірте стан окремих категорій послуг:
- Управління обліковим записом
- Ігри та соціальні функції
- PlayStation Store
- PlayStation Plus
- PlayStation Now
B. Перевірка стану консолі
- Перейдіть до Настройок
- Виберіть Мережа
- Виберіть "Переглянути стан послуг PlayStation Network"
III. Альтернативні методи перевірки стану
A. Платформи третіх сторін
- Downdetector
- Соціальні мережі (#PSNdown)
- Ігрові форуми
B. Ресурси спільноти
- Спільноти Reddit
- Веб-сайти новин про ігри
- Блог PlayStation
IV. Розуміння індикаторів стану
A. Поширені повідомлення про стан
- "Всі послуги працюють"
- "Деякі послуги зазнають проблем"
- "Послуга в даний час проходить технічне обслуговування"
B. Рівні впливу
- Незначний
- Середній
- Значний
V. Кроки усунення несправностей
A. Основні перевірки
- З'єднання з Інтернетом
- Скидання маршрутизатора
- Перезавантаження консолі
B. Розширені рішення
- Конфігурація DNS
- Налаштування мережі
- Оновлення програмного забезпечення системи
VI. Коли звертатися до служби підтримки
A. Тривалі проблеми B. Проблеми, пов'язані з обліковим записом C. Проблеми, пов'язані з оплатою
Цей структурований посібник надає вичерпну інформацію користувачам PlayStation для ефективного моніторингу та реагування на зміни стану служби PSN.